Ana içeriğe geç

Bonus Sorun Giderme Rehberi

Bonus claim edememe, BTD ilerlemesinin artmaması veya bonus transfer edememe gibi durumların nedenlerini ve nasıl çözülebileceğini bu bölümde öğrenebilirsiniz.

b
Yazar: betida
Dün güncellendi

Bonus Neden Claim Edemiyorum?

Betida’da bonuslar otomatik olarak aktif olmaz. Bonus kullanabilmek için Bonuslarım sayfasından claim edilmesi gerekir.

Bonus claim edilemiyorsa aşağıdaki nedenlerden biri geçerli olabilir:

KYC2 doğrulaması yapılmamış olabilir
• Gerekli ilk yatırım yapılmamış olabilir
• Bonus kampanyası süresi dolmuş olabilir
• Bonus daha önce kullanılmış olabilir
• Hesap kampanya şartlarına uygun olmayabilir

KYC2 doğrulaması tamamlandıktan ve şartlar sağlandıktan sonra kullanıcı Bonuslarım sayfasından Claim butonuna basarak bonusu aktif edebilir.


BTD Neden Düşmüyor / İlerleme Artmıyor?

BTD bonusu kullanılırken çevrim ilerlemesi yalnızca geçerli oyunlarda yapılan uygun bahislerle artar.

İlerleme artmıyorsa şu nedenlerden biri olabilir:

• Oynanan oyun bonus için uygun olmayabilir
• Bahis miktarı minimum bet tutarının altında olabilir
• Spor bonusunda bahis oranı minimum oran şartını karşılamıyor olabilir
• Bonus henüz claim edilmemiş olabilir
KYC2 doğrulaması yapılmamış olabilir

Bonus çevrimi yalnızca bonus şartlarına uygun bahislerde ilerler.


Bonus Çevrimi Neden Sayılmıyor?

Bonus çevrimi yalnızca belirli oyunlar ve bahis türleri için geçerlidir.

Çevrim sayılmıyorsa şu durumlar kontrol edilmelidir:

• Casino bonusu ile slot veya uygun oyunlar oynanmıyor olabilir
• Spor bonusu ile yapılan bahis minimum oran şartını karşılamıyor olabilir
• Bahis iptal edilmiş veya geçersiz sayılmış olabilir
• Bonus henüz claim edilmemiş olabilir
KYC2 doğrulaması tamamlanmamış olabilir

Çevrim ilerlemesi Bonuslarım sayfasındaki ilerleme barından gerçek zamanlı olarak takip edilebilir.

Bonus Neden Transfer Edemiyorum?

Betida’da bonus bakiyesi doğrudan transfer edilemez. Bonusun transfer edilebilmesi için belirli şartların tamamlanmış olması gerekir.

Bonus transfer edilemiyorsa aşağıdaki nedenlerden biri geçerli olabilir:

Çevrim (Wagering) Tamamlanmamış Olabilir

Bonus ile elde edilen kazançların transfer edilebilmesi için bonus çevrim şartının tamamlanması gerekir.

Örneğin:

100 BTD bonus
35× çevrim şartı

Gerekli bahis hacmi:

100 × 35 = 3500 BTD

Çevrim tamamlanmadan bonus transfer edilemez.


KYC2 Doğrulaması Yapılmamış Olabilir

Betida’da bonus işlemleri için KYC2 doğrulaması zorunludur.

KYC2 yapılmadan:

• bonus claim edilemez
• bonus çevrimi aktif olmaz
• bonus transfer edilemez

KYC doğrulaması Profil → Doğrulama bölümünden yapılabilir.


Bonus Henüz Claim Edilmemiş Olabilir

Bonuslar Betida’da otomatik aktif olmaz.

Kullanıcıların bonusu Bonuslarım sayfasından Claim (Talep Et) butonuna basarak aktif etmesi gerekir.

Claim edilmeden bonus kullanılamaz veya transfer edilemez.


Bonus Kilidi Henüz Açılmamış Olabilir

Bonus çevrimi tamamlandığında sistem bonus kilidini kaldırır ve Transfer Et butonu aktif hale gelir.

İlerleme barı %100 olmadan transfer işlemi yapılamaz.


Bonus Kuralları Tamamlanmamış Olabilir

Bazı bonuslarda:

• belirli oyunlar
• belirli bahis oranları
• belirli kampanya şartları

geçerli olabilir.

Bonus şartları tamamlanmadan transfer yapılamaz.


Bonus Transfer Süreci Nasıl Çalışır?

Çevrim tamamlandıktan sonra:

1️⃣ Bonus kilidi açılır
2️⃣ Transfer Et butonu aktif olur
3️⃣ BTD bakiyesi gerçek bakiyeye dönüştürülür

BTD bakiyesi şu para birimlerine dönüştürülebilir:

• USD
• USDT
• USDC

Dönüştürme tamamlandıktan sonra kullanıcı:

✔ çekim yapabilir
✔ transfer yapabilir
✔ gerçek bakiye ile oyun oynayabilir


Bonus ilerlemesi ve işlemler Profil → Bonuslarım sayfasından takip edilebilir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?