Para yatırma işlemi aşağıdaki adımlarla yapılır.
1️⃣ Hesabınıza giriş yapın
Öncelikle Betida hesabınıza giriş yapın.
Ardından üst menüde bulunan Cüzdan sekmesine tıklayın.
2️⃣ Para Yatır sekmesini açın
Cüzdan penceresinde Yatır sekmesini seçin.
Burada farklı para yatırma yöntemleri bulunur.
FIAT → Para Yatır
seçeneğine tıklayın.
3️⃣ Ödeme yöntemini seçin
Ödeme yöntemi olarak:
Havale / EFT
seçeneğini seçin.
4️⃣ Gönderim türünü belirleyin
Bu adımda Betida’da özel bir seçenek bulunmaktadır.
Kendi hesabımdan gönderiyorum
Eğer para gönderimi kendi banka hesabınızdan yapılacaksa:
✔ “Kendi hesabımdan gönderiyorum” seçeneğini aktif hale getirin.
Bu durumda sistem işlemi daha hızlı doğrulayabilir.
Başka bir hesap üzerinden gönderim
Eğer ödeme başka bir kişi veya hesap üzerinden yapılacaksa:
Gönderen kişinin adı ve soyadı
Gönderen kişinin IBAN bilgisi
girmeniz gerekir.
Bu işlem, ödeme doğrulamasının sağlıklı yapılabilmesi için gereklidir.
5️⃣ Yatırmak istediğiniz tutarı girin
Yatırmak istediğiniz tutarı TRY olarak girin.
Ayrıca hızlı seçim için aşağıdaki hazır tutarlar da kullanılabilir:
2.000 ₺
3.000 ₺
5.000 ₺
10.000 ₺
20.000 ₺
50.000 ₺
6️⃣ Para yatırma işlemini başlatın
Tutarı girdikten sonra:
Para Yatır
butonuna tıklayın.
Sistem size transfer için gerekli ödeme bilgilerini gösterecektir.
Bu bilgiler ile banka uygulamanızdan havale veya EFT işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
İşlem süresi
Banka havalesi işlemleri genellikle kısa sürede tamamlanır.
Ancak bankalar arası transfer süresine bağlı olarak işlem süresi değişebilir.
İşlem süresi:
24 saate kadar sürebilir.
Çoğu işlem bu süreden daha kısa sürede tamamlanır.
Sorun giderme
Eğer yatırdığınız para 24 saat geçmesine rağmen hesabınıza ulaşmadıysa aşağıdaki kontrolleri yapmanız önerilir.
Sorun | Yapılması gereken |
Yatırdığınız para 24 saat geçmesine rağmen hesabınıza ulaşmadı | Ödeme kanıtı ile birlikte Betida canlı destek ekibiyle iletişime geçin |
Başka bir kişinin hesabından ödeme yaptınız ve para hesaba ulaşmadı | Ödeme kanıtı ile birlikte destek ekibine başvurun |
Ödeme kanıtı
Destek ekibine başvurduğunuzda ödeme kanıtının aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir.
✔ İşlem tarihi
✔ Referans numarası
✔ Alıcı ödeme bilgileri
✔ Yatırılan toplam tutar
Bu bilgiler işlem doğrulamasını hızlandıracaktır.
Yardım
Herhangi bir sorun yaşarsanız veya daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız Betida destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibimiz işleminizi en hızlı şekilde inceleyerek size yardımcı olacaktır.