KYC doğrulaması reddedildiğinde bazı platform özellikleri kısıtlanabilir.
Örneğin:
Para çekme işlemleri durdurulabilir
Bonus kazançlarının çekimi engellenebilir
Hesap incelemeye alınabilir
Fraud kontrol süreci başlatılabilir
Bazı durumlarda platformda oyun oynanmaya devam edilebilir ancak para çekme işlemleri için doğrulama zorunlu olabilir.
KYC reddedilirse ne yapılmalı?
Eğer doğrulamanız reddedilirse:
1️⃣ E-posta adresinize gönderilen bilgilendirme mesajını kontrol edin.
2️⃣ Gerekli durumlarda ek belge yüklemeniz istenebilir.
3️⃣ Sorun devam ediyorsa Betida destek ekibi ile iletişime geçin.
Destek ekibi sizden aşağıdaki belgeleri talep edebilir:
Kimlik belgesi
Adres doğrulama belgesi
Ek doğrulama belgeleri
✔️ Ek belgeler gönderildikten sonra hesabınız tekrar incelenebilir.