Şifre sıfırlama adımları
1️⃣ Giriş ekranında Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayın
Betida giriş ekranında bulunan Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayın.
2️⃣ Kayıtlı e-posta adresinizi girin
Açılan ekranda Betida hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin.
Ardından Şifreyi Kurtar butonuna tıklayın.
3️⃣ E-posta kutunuzu kontrol edin
İşlem başarılı olduğunda ekranda E-postanızı kontrol edin mesajı görüntülenir.
Betida, e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderir."Link to account update " linkini tıklayın.
4️⃣ E-postadaki bağlantıya tıklayın
Gelen e-postada şifre güncelleme işlemi için bir bağlantı bulunur.
Bu bağlantıya tıkladığınızda Şifre güncelle ekranına yönlendirilirsiniz.
5️⃣ Yeni şifrenizi girin
Açılan ekranda aşağıdaki alanları doldurun:
Yeni Şifre
Şifre Doğrulama
İsterseniz Sign out from other devices seçeneğini işaretleyerek diğer açık oturumları da kapatabilirsiniz.
Ardından Gönder butonuna tıklayın.
6️⃣ Şifreniz güncellenir
İşlem başarılı olduğunda ekranda:
Hesabın güncellendi
mesajı görüntülenir.
Ayrıca e-posta adresinize, şifrenizin değiştirildiğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilir.
7️⃣ Yeni şifrenizle giriş yapın
Şifre sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra giriş ekranına dönün ve yeni şifrenizle hesabınıza giriş yapın.
Giriş sırasında sistem sizden ek güvenlik doğrulaması isterse, giriş için gönderilen doğrulama adımlarını tamamlayabilirsiniz.
Şifre sıfırlama e-postası gelmediyse
Şifre sıfırlama e-postasını göremiyorsanız:
Spam / Junk klasörünüzü kontrol edin
Birkaç dakika bekleyin
E-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun
Sorun devam ederse Betida destek ekibi ile iletişime geçin.